Cette politique de confidentialité fait partie des conditions d'utilisation de Maticrypto (les « CGU »). Les termes utilisés dans cette politique de confidentialité auront la même signification que dans les conditions d'utilisation sauf indication contraire dans les présentes.

Cette politique de confidentialité explique comment les opérateurs Maticrypto et Maticrypto collectent, utilisent, traitent, divulguent, partagent, transfèrent et protègent les informations personnelles obtenues via Maticrypto et ses partenaires. Les termes «nous», «notre» et «notre» font référence aux opérateurs Maticrypto et Maticrypto. Lorsque nous demandons certaines informations personnelles aux utilisateurs, c'est parce que les lois applicables ou les ordonnances gouvernementales nous obligent à collecter ces informations ou qu'elles sont pertinentes pour nos fins spécifiées.

Veuillez lire attentivement le contenu complet de cette politique de confidentialité. Lorsque vous visitez Maticrypto, que vous vous inscriviez ou non aux Services Maticrypto ou non, vous reconnaissez, comprenez et consentez à tous les articles décrits dans la présente Politique de confidentialité. Nous n'utiliserons pas vos informations personnelles à des fins non couvertes par la présente politique de confidentialité ou les conditions d'utilisation (y compris toute autre règle commerciale de Maticrypto) sans vous en informer au préalable et avec votre consentement.

La dernière politique de confidentialité a incorporé des éléments du règlement général sur la protection des données (RGPD) car nous agissons conformément à ses règles de traitement des informations personnelles au sein de l'Espace économique européen (EEE). Nous utilisons des clauses contractuelles standard, nous nous basons sur les décisions d'adéquation de la Commission européenne concernant certains pays, le cas échéant, et obtenons votre consentement pour ces transferts de données vers des pays tiers si les lois applicables l'exigent.

1. INFORMATIONS QUE NOUS COLLECTONS

Voici les types d'informations que nous collectons lorsque vous vous inscrivez et utilisez les services Maticrypto:

1.1 Informations que vous nous fournissez lors de votre inscription

Lorsque vous créez un compte Maticrypto, vous nous fournissez votre adresse e-mail, votre nom, votre date de naissance, votre nationalité, votre code pays, votre sexe, votre signature, vos factures de services publics, votre adresse personnelle, votre mot de passe et d'autres informations pour nous aider à vous identifier ( «Informations d'identification ” ). Vous pouvez également choisir d'ajouter un numéro de téléphone pour les SMS ou un compte Google Authenticator pour l'authentification à deux facteurs afin d'améliorer la sécurité du compte.

Si vous acceptez d'utiliser des méthodes d'authentification biométrique pour vous connecter ou utiliser les services Maticrypto, tels que la reconnaissance d'empreintes digitales et la reconnaissance faciale, vous devez nous fournir les informations correspondantes, telles que les informations d'empreintes digitales et faciales, et votre consentement au traitement de vos données biométriques.

1.2 Informations que nous recueillons pour nous conformer aux politiques réglementaires

Pour se conformer aux normes réglementaires mondiales de l'industrie, aux normes réglementaires locales de l'industrie et aux ordonnances gouvernementales dans différents aspects tels que la lutte contre le blanchiment d'argent (AML), la connaissance de votre client (KYC) et le financement antiterroriste (CTF), Maticrypto est nécessaire. pour collecter des informations personnelles en plus des informations d'identification, telles que les documents d'identité (y compris le passeport, le permis de conduire, la carte d'identité nationale, la carte d'identité d'État, le numéro d'identification fiscale, le numéro de passeport, les détails du permis de conduire, les détails de la carte d'identité nationale, les informations sur le visa, etc. ), un justificatif de domicile, la source de la déclaration du fonds, les objectifs des documents du fonds et la source du patrimoine (« Informations sur le règlement”). Nous vous expliquerons le contenu et les exigences de ces informations personnelles chaque fois que nous collectons des informations et nous nous réservons le droit de modifier le contenu et les exigences des informations collectées à mesure que les normes réglementaires mondiales de l'industrie, les normes réglementaires locales ou les ordonnances gouvernementales changent. Cette disposition s'applique aux comptes Maticrypto personnels et institutionnels.

1.3 Informations que nous collectons lorsque vous utilisez les services Maticrypto

a - Service Usage Information

Grâce à votre accès et à votre utilisation des Services Maticrypto, nous pouvons surveiller et collecter des informations de suivi liées à l'utilisation, y compris, mais sans s'y limiter, votre numéro de téléphone, la date et l'heure d'accès, le type d'appareil et l'identification de l'appareil, le système d'exploitation et les paramètres du matériel, le type de navigateur et informations dérivées de la carte SIM, de l'opérateur réseau, de l'adresse IP, du GPS, de la station de base et du WLAN ( «Service Usage Information» ). Ces informations peuvent être obtenues directement par Maticrypto ou via des prestataires de services tiers. La collecte d'informations sur l'utilisation du service aide nos systèmes à garantir que notre interface est accessible aux utilisateurs sur toutes les plates-formes et peut faciliter les enquêtes criminelles.

b - Transaction Information

Pour tous les comptes d'utilisateurs personnels et institutionnels, nous pouvons collecter des informations sur les transactions lorsque vous utilisez les services Maticrypto, y compris, mais sans s'y limiter, les instantanés de dépôt, les soldes de compte, l'historique des transactions (comme le lancement de la transaction, le mode de paiement, le prix, la quantité, l'heure, le retrait et l'autorisation. informations), l'activité des commandes et l'historique de distribution ( «Informations sur la transaction» ). Nous collectons ces informations de transaction pour surveiller les activités commerciales suspectes à des fins de protection contre la fraude des utilisateurs, de résolution de cas juridiques et à toute autre fin divulguée dans la présente politique de confidentialité.

c - Communication Information

Vous acceptez que, aux fins décrites dans la présente politique de confidentialité, nous sommes en droit de collecter et d'utiliser les informations contenues ou liées à la communication que vous nous envoyez ou générée par votre utilisation des services Maticrypto ( «Informations de communication» ), qui comprend:
tous les messages, demandes ou autres informations que vous envoyez au cours de votre contact avec Maticrypto;
toutes les communications et pièces jointes en rapport avec vos transactions avec d'autres utilisateurs ou d'autres données générées principalement par vos communications avec eux.

d - Financial Information:

Vous acceptez que, aux fins décrites dans la présente politique de confidentialité, nous sommes en droit de collecter et d'utiliser les informations contenues ou liées à vos informations financières lorsque vous utilisez les services Maticrypto, y compris, sans limitation, les informations de compte bancaire, le numéro de compte principal de la carte de paiement ( PAN), l'historique des transactions, les données de négociation et / ou l'identification fiscale. Nous recueillons ces informations financières pour surveiller les activités financières suspectes à des fins de protection contre la fraude des utilisateurs, de résolution de cas juridiques et à toute autre fin divulguée dans la présente politique de confidentialité.

2. COMMENT NOUS RECUEILLONS LES INFORMATIONS

2.1 Informations collectées automatiquement par Maticrypto

La plupart des informations personnelles que nous collectons sont directement fournies par vous. Dans les situations suivantes, nous collecterons et traiterons les informations vous concernant:
a. lorsque vous vous inscrivez, vous connectez ou visitez Maticrypto, ou utilisez un service de Maticrypto;
b. lorsque vous répondez volontairement à une enquête auprès des utilisateurs ou que vous nous fournissez des commentaires par courrier électronique ou par tout autre canal;
c. lorsque vous utilisez des cookies du navigateur ou du logiciel en visitant ou en utilisant notre site Web ou nos applications;
d. d'autres situations dans lesquelles nous pouvons collecter automatiquement vos informations comme mentionné dans la présente politique de confidentialité ou dans nos conditions d'utilisation (y compris les règles de la plate-forme Maticrypto, les mêmes ci-dessous).

2.2 Informations collectées auprès de sources tierces

Nous pouvons collecter des informations vous concernant auprès de sources tierces, y compris, mais sans s'y limiter, les canaux suivants:
a. bases de données publiques, bureaux de crédit et partenaires de vérification d'identité;
b. blockchain data;
c. partenaires marketing et revendeurs;
d. partenaires publicitaires et fournisseurs d'analyses.

2.3 Données anonymisées et agrégées

L'anonymisation est une technique de traitement des données qui supprime ou modifie les informations personnelles afin qu'elles ne puissent pas être associées à une personne spécifique. À l'exception de cette section, aucune des autres dispositions de la présente politique de confidentialité ne s'applique aux données personnelles anonymisées ou agrégées (c'est-à-dire les informations sur nos utilisateurs que nous combinons ensemble afin qu'elles n'identifient plus ou ne font plus référence à un utilisateur individuel).
Nous pouvons utiliser des données client anonymes ou agrégées à des fins commerciales, y compris pour mieux comprendre les besoins et les comportements des utilisateurs, améliorer nos produits et services, mener des activités de veille stratégique et de marketing, et détecter les menaces de sécurité. Nous pouvons effectuer nos propres analyses sur des données anonymisées ou activer des analyses fournies par des tiers.

3. COMMENT NOUS UTILISONS LES INFORMATIONS QUE NOUS COLLECTONS

Nous utilisons les informations que nous recueillons à votre sujet aux fins suivantes ou de la manière suivante:

3.1 Fournir et maintenir les services Maticrypto

Nous utilisons les informations collectées pour fournir, maintenir et fournir de meilleurs services Maticrypto (y compris, mais sans s'y limiter, le traitement des transactions) et vérifier l'identité des utilisateurs. Nous utilisons l'adresse IP et les identifiants uniques stockés dans les cookies de votre appareil pour nous aider à authentifier votre identité et vos activités et à fournir les services Maticrypto. Compte tenu de nos obligations légales et des exigences système, nous ne pouvons pas vous fournir tout ou partie des Services Maticrypto sans données telles que les informations d'identification, les informations de supervision, les informations d'utilisation du service, les informations de communication et les informations de transaction.

3.2 Pour protéger nos utilisateurs

Nous utilisons les informations collectées pour protéger nos plates-formes, les comptes d'utilisateurs et les archives. Nous utilisons des adresses IP et des cookies pour nous protéger contre les abus automatisés tels que le spam, le phishing et les attaques par déni de service distribué (DDoS). Nous analysons les activités de trading dans le but de détecter le plus tôt possible les comportements suspects afin de prévenir d'éventuelles fraudes et pertes de fonds au profit d'acteurs malveillants.

3.3 Pour se conformer aux exigences légales et réglementaires

En ce qui concerne la confidentialité et la sécurité des informations personnelles, nous utiliserons les informations conformément à nos obligations légales, aux demandes du gouvernement et aux demandes raisonnables générées par les utilisateurs. Dans les cas où cela est strictement nécessaire, par exemple pour protéger les intérêts vitaux des utilisateurs ou d'autres personnes physiques, pour atteindre l'objectif d'intérêt public, pour poursuivre nos intérêts raisonnables (mais pas pour nuire aux intérêts des utilisateurs), nous pouvons traiter vos informations personnelles sans votre consentement. À l'exception des situations énoncées dans la présente politique de confidentialité ou dans les conditions d'utilisation, nous ne divulguerons ni ne fournirons aucune de vos informations personnelles à des tiers sans un examen de notre équipe juridique et / ou le consentement préalable de l'utilisateur.

3.4 À des fins de mesure, de recherche et de développement

Nous mesurons et analysons activement les données pour comprendre la manière dont vous utilisez et interagissez avec les services Maticrypto. Cette activité d'examen est menée par nos équipes opérationnelles pour améliorer continuellement les performances de nos plates-formes et pour résoudre les problèmes liés à l'expérience utilisateur. En outre, nous utilisons ces informations pour personnaliser, mesurer et améliorer les services Maticrypto ainsi que le contenu et la mise en page de nos sites Web et applications, et pour développer de nouveaux services.

Nous surveillons en permanence les informations d'activité au sein de nos systèmes et nos communications avec les utilisateurs pour rechercher et résoudre rapidement les problèmes.

3.5 Pour communiquer avec vous

Nous utilisons les informations personnelles collectées, comme votre numéro de téléphone ou votre adresse e-mail, pour interagir directement avec vous lorsque vous fournissez un support client sur un ticket ou pour vous tenir informé des connexions, des transactions, de la sécurité de votre compte et d'autres aspects. Sans la collecte et le traitement de vos informations personnelles pour confirmer chaque communication, nous ne serons pas en mesure de répondre à vos demandes, questions et demandes de renseignements. Toutes les communications directes sont correctement conservées chez Maticrypto ou chez le fournisseur de services désigné par Maticrypto, pour être examinées pour leur exactitude, pour être conservées comme preuve ou pour être utilisées pour exécuter d'autres obligations légales ou contractuelles.

3.6 Pour faire appliquer nos conditions d'utilisation et autres accords

Les informations collectées sont également utilisées pour appliquer continuellement et activement nos conditions d'utilisation et d'autres accords avec nos utilisateurs, y compris, mais sans s'y limiter, l'examen, l'enquête et la prévention de toute activité potentiellement interdite ou illégale qui pourrait enfreindre les dispositions ci-dessus, ou divulguer les informations pertinentes à un tiers conformément à celui-ci.

Maticrypto se réserve le droit de suspendre ou de mettre fin à la fourniture de tout service Maticrypto à tout utilisateur se livrant à des activités qui enfreignent nos conditions d'utilisation et d'autres accords avec nos utilisateurs.

3.7 Faciliter les acquisitions, les fusions ou les transactions d'entreprise

Nous pouvons traiter toute information concernant votre compte Maticrypto et l'utilisation des services Maticrypto si nécessaire dans le contexte d'acquisitions d'entreprise, de fusions ou d'autres transactions d'entreprise.

3.8 Pour le marketing et la publicité

Nous pouvons partager vos informations personnelles avec nos partenaires marketing à des fins de ciblage, de modélisation et / ou d'analyse ainsi que de marketing et de publicité.

3.9 Pour les remises

Nous pouvons partager les informations collectées, y compris, mais sans s'y limiter, vos informations d'identification et vos informations de transaction avec votre parrain à des fins de rabais et d'autres avantages.

3.10 À toute autre fin

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à toute autre fin à laquelle vous consentez.

4. MARKETING

Si nous pensons que vous pourriez aimer des Services Maticrypto spécifiques ou des produits et services de nos partenaires, nous espérons vous tenir informé de ces produits ou services. Si vous acceptez de recevoir les informations marketing ci-dessus, vous pouvez choisir de les recevoir à tout moment dans le futur. Vous avez le droit de nous demander à tout moment d'arrêter de vous contacter à des fins de marketing ou de vous envoyer des informations pertinentes. Si vous ne souhaitez plus être contacté à des fins de marketing à l'avenir, veuillez cliquer sur le lien de désabonnement au bas de l'e-mail marketing et soumettre votre demande de désabonnement.

5. COMMENT NOUS STOCKONS ET PROTÉGEONS LES DONNÉES DES UTILISATEURS

Maticrypto a protégé vos informations personnelles en utilisant un stockage sécurisé tolérant aux pannes avec un cryptage standard de l'industrie et a mis en œuvre un certain nombre de mesures de sécurité pour garantir que vos informations ne soient pas perdues, abusées ou modifiées, y compris, mais sans s'y limiter:

5.1 Mesures physiques

Les documents contenant vos informations personnelles seront stockés dans un endroit verrouillé.

5.2 Mesures électroniques

Les données informatiques contenant vos informations personnelles seront stockées dans les systèmes informatiques et les supports de stockage soumis à des restrictions de connexion strictes.

5.3 Mesures de gestion

Seuls les employés autorisés sont autorisés à entrer en contact avec vos informations personnelles et ces employés doivent se conformer à nos règles de confidentialité interne pour les données personnelles. Nous avons également imposé des contrôles d'accès physiques stricts aux bâtiments et aux fichiers.

5.4 Mesures techniques

La technologie de cryptage telle que la numérisation PCI et le cryptage en couches sécurisées peut être utilisée pour transmettre et stocker vos informations personnelles. Nous utilisons diverses technologies de sécurité générales actuellement disponibles et des systèmes de gestion de soutien pour minimiser les risques que vos informations soient divulguées, endommagées, mal utilisées, consultées sans autorisation, divulguées sans autorisation ou modifiées.

5.5 Autres mesures

Notre serveur Web est protégé par le «pare-feu». Veuillez noter qu'il est impossible de garantir à 100% la sécurité des informations. En tant que tel, nous vous demandons de comprendre la responsabilité de prendre indépendamment des précautions de sécurité pour protéger vos propres informations personnelles. Vous acceptez que nous ne serons pas responsables des fuites d'informations et autres pertes non causées par notre intention ou par négligence grave, y compris, mais sans s'y limiter, une attaque de pirate informatique, une coupure de courant ou une défaillance technique inévitable, dans la mesure maximale autorisée par la loi. Si vous pensez que vos informations personnelles ont été compromises, en particulier les informations de compte et / ou de mot de passe, veuillez verrouiller votre compte Maticrypto et contacter immédiatement l'équipe d'assistance clientèle de Maticrypto à l'adresse https://maticrypto.com/contact.php Sauf disposition contraire de la loi ou des conditions d'utilisation, vous acceptez que nous ayons le droit mais non l'obligation de conserver toutes les informations personnelles collectées pendant la durée de votre compte Maticrypto pendant 5 ans supplémentaires après la clôture du compte.

6. TRANSFERTS DE RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Vous comprenez que nous avons le droit de faire transférer tout ou partie des informations personnelles collectées vers ou stockées dans d'autres pays ou régions que votre pays de nationalité, votre pays de résidence ou le pays où se trouve le serveur, sans votre consentement spécifique, dans les circonstances suivantes:
a. s'il est nécessaire de protéger, traiter, analyser, utiliser de manière raisonnable les informations personnelles;
b. s'il est nécessaire de faire respecter les conditions d'utilisation et d'autres accords avec nos utilisateurs;
c. si cela est nécessaire pour l'intérêt public;
d. s'il est nécessaire d'établir, d'exercer ou de défendre nos droits, ceux de nos partenaires ou d'autres utilisateurs;
e. autres circonstances requises par la loi ou les ordonnances gouvernementales.

7. COOKIES

7.1 Que sont les cookies?

Les cookies sont de petites quantités de données qui sont envoyées à votre navigateur et stockées sur le disque dur de votre ordinateur pour collecter des informations de journal Internet standard et des informations sur le comportement des visiteurs. Lorsque vous visitez Maticrypto, nous pouvons collecter automatiquement des informations vous concernant via des cookies ou des technologies similaires. Pour plus d'informations, veuillez visiter: www.allaboutcookies.org

7.2 Comment utilisons-nous les cookies?

Nous utilisons des cookies de différentes manières pour rendre votre expérience sur nos plateformes plus agréable, y compris mais sans s'y limiter: a. pour vous garder connecté; b. pour enregistrer vos habitudes et préférences lorsque vous naviguez sur Maticrypto; c. pour enregistrer nos performances et vérifier l'efficacité de la publicité en ligne via Google Stats avec des cookies.

7.3 Quels types de cookies utilisons-nous?

Nous utilisons différents types de cookies, y compris, mais sans s'y limiter: a. Cookies fonctionnels Nous utilisons ces cookies pour nous aider à vous identifier et à nous souvenir de vos préférences et paramètres précédents, qui peuvent inclure votre appareil, votre système d'exploitation, votre langue préférée, votre emplacement et d'autres données de session. Nous utilisons un mélange de cookies propriétaires et tiers. b. Marketing Cookies Nous utilisons ces cookies pour collecter des informations sur votre visite sur Maticrypto, le contenu que vous consultez, les liens que vous suivez et d'autres informations sur vos navigateurs, appareils, vos adresses IP et URL de référence. Nous partageons parfois certaines parties des informations collectées avec des tiers à des fins de marketing. Nous pouvons également partager des données en ligne collectées via des cookies avec nos partenaires marketing. Cela signifie que lorsque vous visitez un autre site Web, vous pouvez également voir des publicités basées sur vos habitudes de navigation sur Maticrypto.

7.4 Comment gérer les cookies?

La plupart des navigateurs sont prédéfinis pour accepter les cookies. Vous pouvez ajuster les paramètres de votre navigateur pour empêcher les cookies ou pour vous avertir dès que les cookies sont chargés. Cependant, l'arrêt de tous les cookies peut signifier que vous ne pouvez pas accéder ou utiliser certaines fonctionnalités de Maticrypto.

8. DROITS DE PROTECTION DES DONNÉES DONT VOUS BÉNÉFICIEZ

Nous espérons nous assurer que vous êtes pleinement conscient des droits de protection des données dont vous bénéficiez. Sauf disposition contraire de la loi ou des ordonnances gouvernementales, chaque utilisateur dispose des droits suivants:

8.1 Droit d'accès

Vous avez le droit d'accéder ou d'obtenir des copies de vos informations personnelles. Nous pouvons facturer des frais raisonnables pour la fourniture du service d'accès.

8.2 Droit de rectification

Vous avez le droit de corriger vos informations personnelles que vous jugez inexactes. Vous avez également le droit de nous demander de compléter les informations personnelles que vous jugez incomplètes dans une limite raisonnable.

8.3 Droit d'effacement (droit à l'oubli)

Vous avez le droit de demander l'effacement de vos données personnelles dans certaines circonstances.

8.4 Droit à la limitation du traitement

Dans certaines circonstances, comme l'exige la loi ou comme nous l'avons spécifiquement rappelé, vous avez le droit de nous demander de restreindre le traitement de vos informations personnelles; cependant, vous comprenez qu'une telle restriction du traitement peut nous empêcher de vous fournir certains des Services Maticrypto.

8.5 Droit d'opposition

Dans certaines circonstances, comme l'exige la loi ou comme nous l'avons spécifiquement rappelé, vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos informations personnelles; cependant, vous comprenez qu'une telle objection au traitement peut nous empêcher de vous fournir certains des Services Maticrypto.

8.6 Droit à la portabilité des données

Dans certaines circonstances, comme l'exige la loi ou comme nous l'avons spécifiquement rappelé, vous avez le droit de nous demander de transmettre les informations personnelles que nous collectons à un autre organisme, ou directement à vous. Nous pouvons facturer des frais raisonnables pour la fourniture du service de transmission.

9. POLITIQUES DE CONFIDENTIALITÉ D'AUTRES SITES WEB

9.1 Politiques de confidentialité des sites Web n'appartenant pas à Maticrypto

Si vous visitez d'autres plates-formes tierces ou des sites Web de partenaires, des applications via les liens sur Maticrypto, vous devez accepter et respecter leurs politiques de confidentialité distinctes et indépendantes. Nous ne sommes pas responsables du contenu ou des activités qu'il contient.

9.2 Politiques de confidentialité de Maticrypto

Cette politique de confidentialité s'applique à toutes les plates-formes, sites Web et départements de Maticrypto.com et de l'écosystème Maticrypto. Si vous visitez un lien vers des sous-plates-formes de Maticrypto, vous devez accepter et respecter les politiques de confidentialité distinctes et indépendantes de ces sous-plates-formes. Si la politique de confidentialité d'une sous-plate-forme est en conflit avec cette politique de confidentialité, la politique de confidentialité de cette sous-plate-forme prévaudra.

10. MODIFICATIONS DE CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

De temps à autre, Maticrypto peut réviser cette politique de confidentialité pour refléter les changements de loi ou nos pratiques de collecte, de traitement et d'utilisation de données personnelles. Les modifications de cette politique de confidentialité seront annoncées par publication sur https://www.maticrypto.com/privacy.php Vous devez régulièrement réviser la politique de confidentialité et prêter attention à ses révisions. Si vous n'êtes pas d'accord avec le contenu révisé, vous arrêterez immédiatement d'accéder à Maticrypto. Lorsqu'une version mise à jour de la politique de confidentialité est publiée, votre accès continu à Maticrypto signifie que vous acceptez le contenu mis à jour et acceptez de respecter la politique de confidentialité mise à jour.

11. CONTACTEZ-NOUS

Nous nous engageons à respecter les libertés et les droits de tous nos utilisateurs Maticrypto. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité, ou si vous souhaitez déposer une demande de protection des données, veuillez nous contacter sur notre page d'assistance à l' adresse https://www.maticrypto.com/contact.php .